Dans ce cours Microlearning vous apprendrez la résolution des conflits avec un focus sur le harcèlement virtuel entre les apprentis dans les systèmes de formation professionnelle. Les plateformes numériques deviennent de plus en plus influentes sur les jeunes. Par conséquent, il sera nécessaire d'inclure ces sujets dans la formation et l‘apprentissage. Nous répondrons aux questions suivantes: Quels sont les conflits principaux dans la formation professionnelle? Qu’est-ce que le harcèlement virtuel? Comment puis-je me prémunir? Quelles sont les principales tendances dans les médias sociaux? Quelles stratégies devons-nous mettre en place pour gérer ces faits?
